Política de Reembolso

En Smoothe Hair™, su satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días.

Garantía de Satisfacción de 30 Días

Si por alguna razón no está 100% satisfecho con su compra de Smoothe Hair™, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para el Reembolso

• El producto debe estar en su empaque original y en condiciones de reventa.
• Debe presentar el comprobante de compra.
• Los costos de envío para la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso.

Proceso de Reembolso

Para iniciar un proceso de reembolso, por favor contáctenos a smoothhairof@gmail.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos su reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos si el producto no cumple con las condiciones mencionadas.